Traga um protocolo seu e saia sabendo se vale seguir.
A primeira conversa parte de um documento que já existe na sua instituição e termina com uma resposta concreta sobre ele, inclusive quando a resposta é que o Clarear não resolve aquele caso. Escreva direto para o endereço abaixo: não há formulário nesta página, não há agendamento automático e ninguém liga sem que você tenha pedido.
Falar sobre a plataforma
Para conhecer o produto, avaliar um protocolo da sua instituição ou pedir a documentação técnica que a área de tecnologia vai querer ler antes de qualquer piloto.
comercial@clarearsaude.com.brTitular de dados e privacidade
Para exercer direitos sobre dados pessoais ou tratar de assunto de privacidade. Os direitos previstos e o prazo de resposta ficam descritos na política de privacidade.
privacidade@clarearsaude.com.brEntrar na plataforma
O acesso das instituições contratantes acontece em endereço próprio, separado deste site. Este site institucional não tem área logada e não guarda nenhum dado seu.
app.clarearsaude.com.brEste não é um canal de atendimento
O Clarear Saúde é uma ferramenta destinada a profissionais de saúde habilitados e não presta atendimento a pacientes. Situação clínica urgente deve ser tratada pelos serviços de saúde, e nunca por este endereço.
Cinco passagens, e no fim uma resposta que você pode levar para a sua diretoria.
Trinta minutos, em chamada de vídeo ou por telefone. Sem apresentação comercial, sem proposta na mesma reunião e sem demonstração com dado de paciente.
Do outro lado da mesa estão pessoas da área técnica e clínica. Você não precisa preparar apresentação e não precisa enviar documento antes.
Nada é obrigatório. Estes quatro itens deixam a conversa muito mais concreta.
- O nome do protocolo que mais gera dúvida, e quem o aprovou. Não é preciso enviar o documento, e é melhor não enviar antes de haver acordo de confidencialidade.
- Como a versão vigente é comunicada hoje à equipe assistencial, e como alguém descobre que uma versão nova entrou em vigor.
- Qual pergunta a auditoria interna já fez, ou faria, sobre a aplicação desse protocolo em um atendimento passado.
- Quais sistemas a instituição já usa e quem, do lado da tecnologia, precisa ser ouvido antes de qualquer piloto.
Nenhuma informação identificável de paciente deve ser enviada por e-mail, nem em anexo, nem em captura de tela, em nenhum momento desta conversa. Se um exemplo real for necessário para a avaliação, ele acontece dentro do ambiente da instituição e depois de acordo formal.
Um formulário guardaria o seu nome, o seu cargo e o seu e-mail em algum lugar, com base legal, prazo de retenção e canal de eliminação que precisariam existir antes. Enquanto isso não estiver definido e revisado, o contato acontece por um canal que você já conhece e controla, e do qual você pode sair quando quiser.
Pelo mesmo motivo, esta visita não está sendo medida: o site não usa ferramenta de audiência nem carrega nada de terceiros, e por isso não sabemos que você esteve aqui até você escrever.